Необходимо ли письмо на возврат денежных средств?
Добрый день.
ООО на УСН "доходы-расходы".
Клиент перечислил денежные средства за продукцию нам на р/счет, дважды одну и ту же сумму в один день (пусть для примера два раза по 100 рублей). Ошибся.
Мы ему товара отгрузили только на 100 рублей.
Он нам принес акт сверки и письмо на возврат, в котором не была указана сумма к возврату, и что это излишне перечисленные денежные средства.
Мы попросили письмо откорректировать, и прописать в нем сумму к возврату.
На что получили ответ, что он вообще не должен нам писать никаких писем, мол, есть подписанный акт сверки, он и является основанием для возврата денежных средств.
Вот сижу теперь, думаю, а какой нормативной документацией предусмотрено обязательное написание письма на возврат денежных средств?
Так-то вещь нужная, подтверждает, что мы не просто так деньги перечисляем контрагенту. Я такие письма прикладываю к банковской выписке, в которой отражен возврат. Аналогично с возвратом покупателю наличных из кассы - они же пишут нам заявление на возврат, оно прикладывается к РКО.
Но вот честно, впервые за 5 лет работы столкнулась с вопросом нормативки.
ООО на УСН "доходы-расходы".
Клиент перечислил денежные средства за продукцию нам на р/счет, дважды одну и ту же сумму в один день (пусть для примера два раза по 100 рублей). Ошибся.
Мы ему товара отгрузили только на 100 рублей.
Он нам принес акт сверки и письмо на возврат, в котором не была указана сумма к возврату, и что это излишне перечисленные денежные средства.
Мы попросили письмо откорректировать, и прописать в нем сумму к возврату.
На что получили ответ, что он вообще не должен нам писать никаких писем, мол, есть подписанный акт сверки, он и является основанием для возврата денежных средств.
Вот сижу теперь, думаю, а какой нормативной документацией предусмотрено обязательное написание письма на возврат денежных средств?
Так-то вещь нужная, подтверждает, что мы не просто так деньги перечисляем контрагенту. Я такие письма прикладываю к банковской выписке, в которой отражен возврат. Аналогично с возвратом покупателю наличных из кассы - они же пишут нам заявление на возврат, оно прикладывается к РКО.
Но вот честно, впервые за 5 лет работы столкнулась с вопросом нормативки.
Comments
-
Добрый день.Цитата: письмо на возврат, в котором не была указана сумма к возврату, и что это излишне перечисленные денежные средства.А о чём тогда письмо?
-
Sveto4Divny, "прошу вернуть переплату по акту сверки" и реквизиты.
-
Цитата: "прошу вернуть переплату по акту сверки" и реквизиты.И что вам ещё надо? "Переплата" - это и есть излишне перечисленные средства. Сумма есть в акте сверки, приложенном к письму.
На мой взгляд у вас есть письмо на возврат излишне перечисленных средств с указанием суммы. -
Sveto4Divny, пусть так.
Вопрос в том, какой нормативный документ (Минфина, ЦБ и т.п.) устанавливает обязательное наличие письма на возврат для осуществления возврата?
Покупатель утверждает, что он "никаких писем с клиентов не требует, есть в сверке переплата - возвращаю", т.е. БЕЗ письма на возврат. -
Цитата: какой нормативный документ (Минфина, ЦБ и т.п.) устанавливает обязательное наличие письма на возврат для осуществления возврата?Никакой.Цитата: Покупатель утверждает, что он "никаких писем с клиентов не требует, есть в сверке переплата - возвращаю", т.е. БЕЗ письма на возврат.И он прав:Цитата: 1. Лицо, котороебез установленныхзаконом, иными правовыми актами илисделкой основанийприобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего),обязано возвратитьпоследнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
-
Sveto4Divny, поняла, спасибо.
Правда, бывают же ситуации, когда покупатель отправляет сначала авансовый платеж, а потом его постепенно "выбирает", иногда этот период занимает несколько месяцев. Или: у нас бывают ситуации, когда мы видим переплату покупателя, предлагаем вернуть, а они говорят, мол, пусть будет, на следующий заказ останется. Можно ли говорить в этом случае о неосновательном обогащении....
Но это уже совсем другая история) -
Цитата: бывают же ситуации, когда покупатель отправляет сначала авансовый платеж, а потом его постепенно "выбирает", иногда этот период занимает несколько месяцев.Здесь имеет место соблюдение условий договора. Только после завершения всех работ (поставок) можно подвести черту и выяснить - кто кому должен.Цитата: у нас бывают ситуации, когда мы видим переплату покупателя, предлагаем вернуть, а они говорят, мол, пусть будет, на следующий заказ останется. Можно ли говорить в этом случае о неосновательном обогащении....И здесь можно говорить о достигнутых договорённостях.
И как раз эти случаи требуют письменного (документального) оформления, чтобы не попасть под статью "необоснованного обогащения". А возврат "лишних" денег никакого оформления не требует. Если следует из имеющихся в распоряжении "приобретателя" данных, что эти средства для него не подтверждены документально - можно смело возвращать. -
Sveto4Divny, спасибо.
